India Railway IRCTC: आज सुबह करीब 9 बजे से भारतीय रेलवे की IRCTC वेबसाइट और IRCTC एप ठप पड़ा हुआ है। समाचार लिखे जाने तक यानी 1.30 बजे तक भी IRCTC की साइट और IRCTC ऐप की तकनीक खामी दूर नहीं हुई थी।
भारतीय रेलवे की IRCTC की वेबसाइट पर मैसेज है कि मेंटनेंस के कारण IRCTC साइट की सेवा बंद है। वहीं IRCTC की साइट बंद होने से मेरठ ही नहीं पूरे देश में भारतीय रेलवे से जुड़ी सेवाओं को प्राप्त करने में लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) की साइट बंद होने से इसकी सभी सेवाएं ठप हो गई हैं।
IRCTC की वेबसाइट 25 जुलाई की सुबह करीब 9 बजे से ठप है। जिससे भारतीय रेलवे के यूजर्स को काफी परेशानी हो रही है। बता दें कि IRCTC की साइट पर ही तत्काल टिकट की बुकिंग होती है। इसके अलावा लोग इसी साइट पर आनलाइन टिकट IRCTC पर ही बुक करते हैं।
IRCTC का एप ठप पड़ा है। IRCTC की वेबसाइट पर मैसेज आ रहा है कि मेंटनेंस के कारण साइट की सेवा बंद है।
आईआरसीटीसी की साइट पर विजिट करने के बाद मैसेज आ रहा है कि ‘मेंटनेंस के कारण ई-टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है। बाद में कोशिश करें। रद्दीकरण/फाइल टीडीआर के लिए, कृपया ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें। 14646,0755-6610661 और 0755-4090600 या tickets@irctc.co.in पर मेल करें।’
एप ओपन करने पर मैसेज मिल रहा है कि रिक्वेस्ट को प्रोसेस नहीं किया जा सकता है, कृपया कुछ समय बाद कोशिश करें।
बता दें कि इससे पहले 6 मई को IRCTC की सेवाएं सुबह 10 बजे के करीब ठप पड़ी थीं। जिससे भारतीय रेलवे के यूजर्स को काफी परेशानी हुई थी।
उस दौरान IRCTC साइट डाउन होने को लेकर मेंटनेंस का हवाला दिया था। वैसे जानकारी के लिए बता दें कि IRCTC के मेंटनेंस का काम रात में 11 बजे के बाद होता है। लेकिन आज बिना कारण बताए भारतीय रेलवे की साइट IRCTC अचानक से बंद हो गई।
IRCTC ने जानकारी दी है कि टिकट बुकिंग के लिए Ask disha विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर आईआरसीटीसी ई-वॉलेट में पैसा है तो वहां से टिकट की बुकिंग हो सकती है।
आईआरसीटीसी ने कहा है कि इसके अलावा वैकल्पिक रूप से टिकट अन्य B2C प्लेटफॉर्म जैसे Amazon, Makemytrip आदि के माध्यम से भी बुक कराए जा सकते हैं। IRCTC ने टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए कुछ दिन पहले नई फैसिलिटी बनाई थी। इसके मुताबिक यात्री आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं।
